Shipping policy

Premessa

La presente informativa illustra come in vino sitis S.A. gestisce la spedizione e la consegna dei prodotti. Puoi rivedere in qualsiasi momento - in questa pagina - la versione più recente della nostra politica delle spedizioni. Di tanto in tanto potremmo aggiornare, cambiare e modificare questo documento a nostra discrezione. Ti preghiamo di controllare spesso questa pagina per non perderti le eventuali modifiche apportate.-

1)  Dove spediamo
Invinosistis.com attualmente serve qualsiasi indirizzo desiderato in Svizzera. Il servizio di consegna viene effettuato tramite uno dei seguenti corrieri:

• Vinolog (Posta)
• DHL
• Planzer e Schenker

2)  Costi di spedizione, tasse e dazi doganali
La consegna per ordini superiori a CHF 115.- è gratuita. 
Gli ordini fino a CHF 115.- sono soggetti a una spesa di spedizione di CHF 9.-

3)  Tempi e modalità di consegna
Il nostro obiettivo è spedire gli ordini entro il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento. Comprendi e accetti che in caso di un primo acquisto i controlli di sicurezza antifrode potrebbero ritardare la spedizione dell’ordine.

Gli ordini vengono elaborati durante i nostri orari lavorativi da Lunedì a Venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00 GM+1. Ordini pervenuti da Venerdì dopo le ore 11:00 GMT+1 a tutta la giornata di Domenica saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo utile.

La consegna dell’ordine richiede normalmente circa 5 (cinque) giorni lavorativi a decorrere dal giorno di spedizione. I tempi sono stimati e non tengono conto di eventuali ritardi causati da - a titolo indicativo ma non esaustivo - condizioni climatiche, operazioni doganali, scioperi. Inoltre in vino sitis non è responsabile per eventuali ritardi di spedizione causati da circostanze al di fuori del suo controllo.

Durante le festività o eventi promozionali (i.e. Natale, Black Friday, Saldi) gli ordini potrebbero subire ritardi nella consegna anche fino a 48 ore.

Una volta che il vostro ordine ci ha lasciato, riceverete una conferma email con il numero di tracking per controllare lo stato della vostra spedizione.

4) Informazioni di contatto
Domande sulla nostra politica di spedizione devono essere inviate via email all'indirizzo info@invinositis.com o per posta a: In Vino Sitis S.A. - Via Buffi 2 - 6900 Lugano (Ticino, Svizzera).